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Garantia servicio tecnico

Si elige este servicio le recogeremos su teléfono y le indicamos el coste de la reparación.

Para que se haga una idea el coste habitual suele ser, el precio de las piezas cambiadas + 25€ de mano de obra + gastos de envío

1) si el teléfono tiene reparación y el cliente no acepta, tendrá que pagar los gastos de envío de ida y vuelta (13€ en total) + 10€ por el tiempo dedicado.

2) Si el teléfono tiene reparación y el cliente acepta, solo estará obligado a pagar el importe de la reparación + los gastos de envío 13€ en total.

3) Si el teléfono no tiene reparación el cliente tiene dos opciones o bien dejar el terminal para su reciclaje o abonar el importe de los gastos de envío 13€ en total.

 

 Presupuesto de Reparación Gratuito*

*El presupuesto será gratuito siempre y cuando el terminal no tenga reparación o se acepte el presupuesto de la reparación.

-Instrucciones para el envío:

Prepare su terminal en una caja bien protegido, dentro indique en una hoja los síntomas que muestra.

Es muy importante que nos indique si el terminal tiene algún código o patrón de desbloqueo.


También recomendamos que nos indique en observaciones el horario en que estarán (horario amplio), para así facilitar la recogida del mensajero.

-Garantía:


La garantía de cualquier reparación es de 3 meses (incluyendo piezas, mano de obra y portes de ida y vuelta).

Esta garantía cubre la reparación o reparaciones efectuadas, pero en ningún caso la garantía es global a todo el terminal.

 

Recogida por mensajero urgente

 

Plazo máximo de entrega de su teléfono reparado 4 o 5 días hábiles (siempre y cuando tengamos el repuesto disponible).

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